7.5.2026
Kyllä kelpaa – uusi S-market nosti Jämsänkosken ruokakauppapalvelut uudelle tasolle
Tarina
18.5.2026
Juhlatunnelmaa ja kekseliäitä teemoja
Keskimaan myyntipalvelun ammattilaiset ovat koonneet yhdessä hotellien ja ravintoloiden kanssa valmiita juhlapaketteja, jotka helpottavat sopivan tilan ja kokonaisuuden löytämistä tärkeisiin hetkiin. Selkeästi rakennetut vaihtoehdot kokoavat yhteen tilat, tarjoilut ja teemat, jolloin asiakkaan on helppo hahmottaa eri mahdollisuudet. Valikoima ulottuu perinteisistä pikkujouluista erilaisiin teemoitettuihin juhliin.Myyntipäällikkö Teija Rostin (takana), palvelupäällikkö Sari Nyyssösen ja myyntiryhmän päällikkö Antti Viitasalon lisäksi Keskimaan myyntipalvelussa työskentelee useita myyntineuvottelijoita, revenue supervisor sekä revenue manager.Teksti ja kuva: Katja HyytiäläKeskimaan myyntipalvelu vastaa omalta osaltaan Keskimaan hotellien, ravintoloiden ja tapahtumapalveluiden myynnistä sekä varmistaa, että asiakkaille voidaan tarjota juuri heidän tarpeisiinsa sopivia tilaisuus- ja majoitusratkaisuja. Tiimi antaa myynnin näkemystä yksiköille ja tukee heitä muun muassa juhla- ja kokouspalveluiden kehittämisessä.- Olemme jo pitkään halunneet tarkastella juhlapalveluitamme laajempina kokonaisuuksina, pelkillä menuilla ja juomapaketeilla ei tehdä juhlia. Asiakkaat etsivät nykyään kokonaisratkaisuja, joissa juhlan teema, tilat ja tarjoilu muodostavat yhtenäisen palvelukokonaisuuden. Päätimme kehittää juhlamyyntiä selkeämmällä yhtenäisellä ilmeellä ja rohkealla tuotteistuksella, myyntipäällikkö Teija Rosti avaa.Palvelupäällikkö Sari Nyyssösellä on vahva kokemus erilaisten tapahtumien järjestämisestä. Hänen asiantuntemukselleen oli käyttöä, kun ryhdyttiin pohtimaan, millaisia juhlapaketteja olisi mieluisaa myydä ja asiakkaiden helppo ostaa. Tavoitteena oli houkutella palveluiden pariin uusia asiakkaita sekä tarjota nykyisille jotakin uutta ja kiinnostavaa.- Kävimme läpi Keskimaan tilat ja suunnittelimme rohkeasti erilaisia juhlapaketteja niin asiakkaiden kuin eri sesonkien tarpeisiin. Etsimme erityisesti ideoita ja tiloja, joita ei aiemmin ollut huomattu tai hyödynnetty täysipainoisesti. Toimipaikat suhtautuivat muutokseen avoimesti ja toivat aktiivisesti esiin omia ideoitaan ja toiveitaan, Nyyssönen iloitsee.Juhlapaketit kasattiin esitteeksi, joka antaa asiakkaille laajan kuvan tarjonnasta ja ideoita erilaisista toteutusmahdollisuuksista. - Esite helpotti myyntityötä sekä yhtenäisti palveluiden esittämistä. Juhlatuotteistuksen kehittämisellä oli käytännön vaikutuksia myös vuoden myyntiimme. Juhlakauppa kasvoi viime syksyn aikana huomattavasti, ja vuositasolla nähtiin selkeää kasvua, summaa myyntiryhmän päällikkö Antti Viitasalo.Yritysten ja yhdistysten lisäksi kokonaisratkaisuja on tarjolla myös kuluttajille erilaisten perhejuhlien muodossa. Tuotteistuksessa on huomioitu muunneltavuus niin, että jokainen asiakas saa omannäköisensä tilaisuuden.– Asiakkaat haluavat kattavan paketin, johon sisältyy tila, tunnelma, tarjoilut ja usein myös tietty teema. Meillä on ollut esimerkiksi Havaiji-, disko-, kantri-, Oktoberfest- sekä Miami Vice -bileitä, Sari kuvailee.Katso Keskimaan juhlaesite >
KATEGORIAT
- Tarina
