Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Anne Kalliola

 

Kolmekymmentä vuotta sitten Varjoranta oli päättänyt pitää välivuotta lukiosta ja pääsi työskentelemään Jämsän S-markettiin – siitä alkoi yhteinen matka keskimaalaisten kanssa.

- Jämsän S-marketissa pääsin työskentelemään monenlaisissa tehtävissä, muun muassa leipätuoteryhmän vastaavana, S-pankin esiasteen Säästökassan vastuuhenkilönä ja käyttötavaravastaavana. Nyt kun katsoo peruutuspeiliin, on tultu kyllä todella pitkälle siitä, kun leipätilaukset tehtiin faxilla, Bonuksia laskettiin omin käsin ja työvuorosuunnittelussa oli viivoitin, lyijykynä ja kumi ahkerassa käytössä, naurahtaa Varjoranta.

Kaupanalan kehityksen lisäksi Varjoranta on ollut mukana monen työkaverin ammattilaiseksi kasvamisen matkalla. Tämän hän kokee myös merkityksellisimmäksi asiaksi työssään. Ennen kuin hän pääsi auttamaan alan uusia tekijöitä löytämään polkunsa, oli löydettävä oma tie, sille matkalle päädyttiin yhden rohkean kokeilun kautta.

- Vuosituhannen vaihteessa silloinen ryhmäpäällikkö houkutteli minut lähtemään mukaan esimiesvalmennukseen. Kävin valmennuksen ja huomasin, että Petäjäveden S-markettiin haettiin esimiestä, hain paikkaa kokeilumielessä. Kyseinen pesti ei osunut kohdalleni, mutta pian minulle soitettiin ja tarjottiin paikkaa Haapamäen Salesta. Selvitin kartalta missä Haapamäki on ja otin paikan vastaan.

Haapamäeltä Varjorannan matka kulki Jämsänkosken S-marketin kautta Keuruun S-markettiin. Maakuntamatkailun varrella ovat tulleet tutuksi monet asiakkaat ja liuta ihania työkavereita.

Ihminen edellä

Keuruun S-marketissa Varjorannan tärkein työtehtävä on henkilöstöjohtaminen. Ihmisten sekä koko työyhteisön eteenpäin vieminen omalla ammattitaidolla, ja polun rakentaminen kohti yksilöiden kuin liiketoiminnan päämääriä.

- Se että näen muiden kehittyvän ja puhkeavan kukkaan on minulle suurin palkinto työstäni. Toimipisteemme voi kukoistaa vain, jos ihmisemme kukoistavat, he ovat avainasemassa niin asiakkaiden tyytyväisyyden, kuin liiketoiminnan mittareiden saavuttamisen kannalta. Yksin ei kukaan pääse hyviin tuloksiin, taustalla on aina hyvä tiimi. Vuoden päällikkö -palkinto merkkaa tästäkin syystä erityisen paljon.

Keskimaan Vuoden 2021 esihenkilöt: 

Marketpäällikkö Katja Hyötyläinen S-market Äänekoski, ravintolapäällikkö Paula Janhonen ravintola VENN ja Green EGG, marketpäällikkö Minna Varjoranta sekä S-market Keuruu hotellipäällikkö Kirsi Tarkkanen Solo Sokos Hotel Paviljonki.

Lue lisää: Keskimaan vuoden esihenkilöt palkittiin - Osuuskauppa Keskimaa

Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Tero Takalo-Eskola

 

Prisma Palokan ruokatorivastaava Paula Paavola saapui Osuuskauppa Keskimaalle töihin vuonna 2016 ja on sen jälkeen suorittanut jo kolme eri tutkintoa työn ohessa. Jokainen koulutus on tuonut Paavolan sen hetkiseen positioon lisäosaamista, motivaatiota ja reippaasti innostusta.

- Keskimaalla työskennellessä olen suorittanut jo liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi), liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon (ruokamestari) ja lähiesimiestyön ammattitutkinnon, Paavola summaa.

Koulutuksista Paavola on saanut tietää Keskimaan sisäisen viestinnän kautta. Kun kiinnostus on herännyt, hän on käynyt keskustelun aiheesta esihenkilönsä kanssa ja hakenut mukaan. Työpaikalla opiskeluintooni on aina suhtauduttu positiivisesti.

- Jokainen esihenkilö on kannustanut, tsempannut ja ollut kiinnostunut siitä, miten minun opiskeluni sujuu. Se, että Keskimaa mahdollistaa kouluttautumisen työntekijöilleen on ihan huippu juttu, ei sitä ihan joka paikassa tarjota.

Paavola on aina ollut kiinnostunut ruoanlaitosta ja asiakaspalvelusta. Ruokatorivastaavana hän on päässyt yhdistämään intohimonsa ruokaan, ravintolakokin pohjakoulutuksensa ja rakkauden asiakaspalveluun sekä johtamiseen.

- Ruokatorivastaavana olen esihenkilönä tiimilleni ja tukena myymäläpäälliköllemme. Lisäksi huolehdin ruokatorimme toiminnasta: teen tilaukset, asiakaspalvelutyötä, käsittelen raaka-aineita ja valmistan muun muassa tuotteita myyntiin. Oman tiimini opettamisen lisäksi käyn Keskimaan eri toimipaikoissa valmentamassa ruokatoriasioissa.

Tällä hetkellä Paavolalla on käynnissä neljäs Keskimaan mahdollistama koulutus – Kalamestarivalmennus.

- Olen mykistynyt miten hyvään koulutukseen olen jälleen päässyt. Olen tavannut kalatoimittajia, nostanut ammattilaisten kanssa merellä rysiä, saanut heiltä oppia kalankäsittelyssä ja päässyt tekemään kalaruokia keittiöpäivissä. En malta odottaa, että pääsen viemään kaikki opit ja vinkit omalle tiimilleni. Minulla on työ, johon tulen aina ilolla ja lähden hymyissä suin kotiin.

Haemme työntekijöitä, emme robotteja

Keskimaalla voit käyttää omaa potentiaaliasi eritavoin ja omaan tilanteesi sopien. Tarjoamme mahdollisuuksia, sinä päätätä mihin tarttua. Tule osaksi työyhteisöämme, etsimme työntekijöitä, emme robotteja! Katso avoimet paikat: keskimaa.fi/rekry

Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Tero Takalo-Eskola

 

- Halusin avata Keskimaan TikTok-tilillä mitä kaikkea myyjän arkeen kuuluu, ja mitä tapahtuu asiakkaiden silmien ulottumattomissa. Videolla kerron mitä pullonpalautuskoneen taustalla tapahtuu ja mikä on pahinta mitä olen koneesta löytänyt. Enpä arvannut, että videoni herättäisi näin paljon kiinnostusta, Nikkola naurahtaa.

Pullokoneeseen eksyy monenlaista sinne kuulumatonta. Pahimman muistijäljen on jättänyt infernaalisen hajun terästämä yllätys.

- Haju oli melkoinen, kun pullokonetta tyhjentäessä vastaan tuli iso virvoitusjuomapullo, jonka sisällä oli puoliksi sulanut hiiri.

Osana isoa sometiimiä

Keskimaan liiketoiminnoilla on yhteensä noin 150 sometiliä. Sometiimeissä on mukana 450 työntekijää ympäri Keski-Suomen. Tähän porukkaan myös Nikkola kuuluu, niin oman työpaikkansa Jämsän S-marketin kuin Keskimaan somelähettilästoiminnan kautta.

- Työskentelen Jämsän S-marketissa saatavuusvastaavana teollisten päivittäistavaroiden ja juomaosaston puolella. Lisäksi olen osa markettimme sometiimiä. Keväällä lähdin mukaan myös Keskimaan somelähettiläisiin. Ajattelin, että ei kai se ota, jos ei annakaan. Aina kannattaa lähteä kokeilemaan uutta.

Somelähettiläät ovat Keskimaan eri toimialojen työntekijöitä, jotka kertovat työstään Keskimaan Instagramissa ja TikTokissa. Keskimaa tarjoaa kaikille sometiimiläisille apua, tukea ja koulutusta somettamisen tueksi. Tilien kautta näytetään asiakkaille millaista arki on eri toimialoilla ja millaista on olla keskimaalainen, kaupallista puolta unohtamatta.

- Pyrimme tekemään sisältöä aina ihminen edellä. Katsomme tiimin kanssa mitä on kaupallisesti tulossa ja mitä mielenkiintoista on meneillään. Heittelemme ideoita ja sovimme kuka tiimistä ottaa koppia toteutuksesta. Kaupan alan monipuolisesta työstä näkyy asiakkaalle vain murto-osa. Haluan päästä avaamaan mitä kaikkea liikkeessämme tehdään, ennen kuin tuotteet löytyvät kaupan hyllyiltä.

Korona-aika nosti arvostusta työnantajaa kohtaan

Nikkola on työskennellyt reilut 12 vuotta Keskimaalla. Vuosien sisään on mahtunut useampia toimipisteitä ja vastuualueita.

- Olen viihtynyt Keskimaalla hyvin, työnantaja on vakaa, tarjoaa hyvät työsuhde-edut ja paljon mahdollisuuksia työn monipuolistamiseen.

Koronan myötä Nikkola kokee Keskimaan inhimillistyneen lisää ja tuoneen ison organisaation lähemmäksi työntekijöitään.

- Korona-aikaan toimitusjohtajamme Antti Määttä alkoi tekemään videotervehdyksiä sisäiseen ryhmäämme joka perjantai. Ne toivat ison yrityksen yhä lähemmäksi kaikkia työntekijöitään ja yhtenäisti koko porukan. Mieltäni on lämmittänyt myös se, kun Keskimaan ravintoloita suljettiin, etsittiin jokaiselle ravintolapuolen tekijälle uusi paikka talon sisältä. Ketään ei jätetty.

Me tarjoamme mahdollisuuksia, sinä päätät mihin tarttua

Keskimaalla voit käyttää omaa potentiaaliasi eritavoin ja omaan tilanteesi sopien. Tarjoamme mahdollisuuksia, sinä päätät mihin tarttua. Tule osaksi työyhteisöämme, etsimme työntekijöitä, emme robotteja!

 

Lue lisää uratarinoitamme, tutustu henkilöstöetuihimme ja katso avoimet paikkamme: keskimaa.fi/rekry

Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Tero Takalo-Eskola

 

Kaupan työntekijä, projektimyyjä, poke, talonrakentaja - mitäpä jyväskyläläisen Ravintola Revolutionin vuoropäällikkö Kaj Honkanen ei olisi tehnyt. Löytyypä taustalta myös insinööriopintoja sekä nuorisotyötä. Miehestä on moneksi, mutta omimmillaan hän on kuitenkin ravintola-alalla.

- Olen tehnyt monenlaisia töitä, mutta veri on aina vetänyt ravintola-alalle. Pidän siitä, että voin tehdä vuorotyötä, en ole aamuihminen. Niin sanottu normaali maanantaista perjantaihin klo 8–16 työ ei ole minua varten. Kun ympärillä tapahtuu ja on hieman hektistä, tunnen oloni kotoisimmaksi, naurahtaa Kaj.

 

Aitoa iloa

Ravintola-alalla ei tule tylsää. Päivät täyttyvät aidoista kohtaamisista, asiakkaiden ilosta ja ilahduttamisesta.

- Pääsen kokemaan asiakkaiden kanssa lukuisia mieleen jääviä hetkiä. Hienoja muistoja syntyy muun muassa tilanteissa, joissa olemme päällikköjä myöten tiskin takana töissä ja heittäydymme Revon illassa itsekin juhlatunnelmaan. Asiakkaat nauravat meille ja meidän kanssamme. Yhteenkuuluvuus niin työporukan kuin asiakkaiden kanssa on upeaa.

Kaj’n mielestä ravintola-alalla työskennellessä pääsee kohtaamaan koko kirjon erilaisia ihmisiä ja oppii arvostamaan niin asiakaspalvelualan ammattilaisia kuin ihmisten erilaisuutta.

- Ammatti kuin ammatti on tärkeä. Tätä arvostusta toivon myös kaikille meille, jotka työskentelemme ravintola-alalla. Me teemme tätä työtä suurella sydämellä ja ammattitaidolla.

 

Ravintola-ala on täynnä mahdollisuuksia

Koko ajan kehittyvä ala tarjoaa työntekijöilleen monenlaisia työtehtäviä ja kehittymisen paikkoja. Ravintolassa pystyy tekemään töitä laajalla skaalalla. Vastuualueita löytyy tarjoilijan, johtamisen, ruoan, juoman ja yleensäkin liiketoiminnan pyörittämisen parista.

- Ala ei todellakaan ole yksitoikkoinen. Jo pelkästään oluiden ja cocktailien parista löytyy runsaasi kirjallisuutta ja kouluttautumismahdollisuuksia. Vastuullisuuden ja kierrättämisen teemat nousevat koko ajan. Rakennuspiireissä opin sen, että rakennuspiirustuksissa ei ole yhtään turhaa viivaa. Sama pätee täälläkin. Kaiken tekemisemme taustalla on vahvaa ammattitaitoa, reseptiikkaa ja harkittua tekemistä.

Vastavalmistuneella baarimestarilla siintää ajatuksissa jo uusia opinpaikkoja.

- Opettelen parhaillaan golfaamaan. Se on haastava laji. Jos joskus on kuvitellut olevansa jossain hyvä, niin golf kyllä palauttaa maanpinnalle. Joka kerta hermo kiristyy ja vannon, että lopetan koko homman, mutta sitten tulee se yksi hyvä lyönti ja olen jälleen aivan koukussa.

 

Ihmisen kokoista työelämää

Osuuskauppa Keskimaalla eletään ihmisen kokoista työelämää yhdessä työskennellen. Meillä ihminen kohdataan aina ihmisenä, omana itsenään. Työkaverina.

Olitpa sitten asiakaspalvelun ammattilainen, kohtaamisista voimansa ammentava tai moniosaajaksi suuntaaja, sinulle löytyy paikka Keskimaalta. Etsimme työntekijöitä, emme robotteja!

Lue lisää uratarinoitamme, tutustu henkilöstöetuihimme ja katso avoimet paikkamme: keskimaa.fi/rekry

 

Teksti: Kristiina Tammitie, Kuva: Tero Takalo-Eskola

 

ABC Akatemia on Osuuskauppa Keskimaan liikennemyymälöiden oma koulutus- ja valmennusohjelma, joka mahdollistaa työssäoppimisen ja oman työnkuvan monipuolistamisen.

- Akatemia on tarkoitettu jo ABC:llä työskenteleville tai sinne töihin tuleville. Eli kaikille halukkaille, kertoo konseptin kehittämisestä ja ylläpidosta vastaava ABC Keljonkankaan liikennemyymäläpäällikkö Tero Vaahto.

Akatemia kokoaa sisäänsä erilaisia liikennekaupan osaamisen valmennuksia, joista voi valita itselleen sopivan. Keittiövalmennuksissa tietyt tavoitteet saavuttamalla on työntekijän mahdollista saada palkkansa päälle osaamislisä.

- Mitä haluatkaan oppia, me opetamme, on valmennuksen johtoajatuksena. ABC:llä työskennellessä merkityksellistä ei ole se, mitä työntekijä aloittaessaan osaa, vaan se mitä hän haluaa oppia.

 

Tulevaisuuden moniosaaja – tule mukaan

Työelämän murroksessa kaivataan uudenlaista osaamista. Erityisesti liikennemyymälöissä on tunnistettu olevan tarve aidoille moniosaajille, jotta asiakkaita voidaan palvella parhaalla mahdollisella tavalla vuoden jokaisena päivänä. Akatemia tarjoaa työntekijöille väylän, jonka kautta oppiminen on mahdollista työn ohessa.

- Haluamme varmistaa, ettei kenenkään tarvitse olla huolissaan oman osaamisensa riittämisestä. Kannustamme sinua oppimaan ja palkitsemme kehittymisestäsi. Tule mukaan.

Vaahto listaa viisi hyvää syytä lähteä mukaan ABC Akatemiaan:

1. ABC Akatemia mahdollistaa työn ohessa opiskelun aina vaikkapa ammattitutkintoon asti. Tämä osaaminen tekee sinusta todellisen moniosaajan ja halutun työntekijän.
2. Akatemia kokoaa sisäänsä erilaisia liikennekaupan osaamisen valmennuksia, joista voit valita juuri itsellesi sopivan.
3. Voit tulla mukaan milloin vain.
4. Osaamisen kasvamisen seurauksena pystyt ottamaan vastaan töitä laajemmin, jolloin palkkatasosi nousee. Keittiövalmennuksissa tietyt tavoitteet saavuttamalla työntekijä saa peruspalkan päälle maksettavan osaamislisän, Osuuskauppa Keskimaan ABC liikennemyymälässä työskennellessä.
5. Työstäsi tulee entistä mielekkäämpää ja monipuolisempaa.Akatemia tarjoaa mahdollisuuden kehittyä ja tehdä työelämästä enemmän oman näköistä. ABC pitää sisällään useamman liiketoiminta-alueen ja sitä kautta monenlaisia työnkuvia ja tehtäviä. Monitoimipaikkatyöskentelystä maksetaan oma lisänsä.

Ihmisen kokoista työelämää

Osuuskauppa Keskimaalla on Keski-Suomen suurimpana työnantajana tärkeää tarjota työntekijöilleen mahdollisuuksia kasvaa ja kehittyä — elää omannäköistä työelämää. Tähän muun muassa ABC Akatemia vastaa. Etsimme työntekijöitä, valmennamme moniosaajia.

Lue lisää ABC:n avoimista paikoista sekä ABC Akatemiasta: https://keskimaa.fi/abc-akatemia/

Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Jani Rutanen

 

Keskimaalla uskotaan, että työhyvinvoinnin pitää olla osa toimintakulttuuria, sitä miten ollaan vuorovaikutuksessa toisten kanssa ja millainen tunnelma työpaikalla on. Samalla tavalla kuin liiketoimintaa johdetaan, on myös johdettava ja mitattava työhyvinvointia. Työntekijää arvostava johtaminen on elinehto palvelualoilla, pelkällä prosessilla ei pärjää.

• Tuotteet menevät hyllyyn, sieltä kassalle ja sitä kautta asiakkaan kotiin. Prosessien johtaminen ja tehokkuus prosessissa on suoraviivaista johdettavaa. Mutta kaiken sen johtaminen, mikä ei ole näkyvää, onkin jo haastavampaa.

Työkykyjohtamisen mittarit on tavoitteena ottaa käyttöön Keskimaan liiketoimintojen parissa ensi vuonna 2023. Mittarit kulkevat läpi koko johtoportaikon, niin että jokainen taso mittaa, seuraa ja tekee työhyvinvoinnin eteen tarvittavia toimenpiteitä aina ylimmästä johdosta lähiesihenkilöihin. Tavoitteena on reagoinnin sijaan tehdä yhä ennakoivampaa ja systemaattisempaa työtä henkilöstön hyvinvoinnin eteen.

• Emme jää odottamaan sairauslomalappuja työntekijöiltämme, vaan haluamme löytää yhä parempia työkaluja ennakoivaan tekemiseen, jotta tilanne ei päädy sairastumiseen. Tänä vuonna olemme keskittyneet tuki- ja liikuntaelinsairauksien ehkäisyyn ja hoitoon, sillä ne ovat meillä yleisin sairastumisen ja sairauslomien syy. Ensi vuonna keskitymme mielen hyvinvoinnin teemoihin.

 

Hyvinvointia tukeva kulttuuri

Keskimaalla on parhaillaan suunnitteilla eläkevakuutusyhtiön kanssa työkykyjohtamisen valmennus keskijohdolle sekä lähiesihenkilöille.

• Valmennus on tärkeä, jotta johto sekä esihenkilöt saavat työkaluja ja tietoa, kuinka päästä työhyvinvoinnin mittareiden tavoitteisiin. Käymme yhdessä ammattilaisten kanssa läpi mitä asioita he voivat tehdä, jotta joku toivottu asia lisääntyy tai ei toivottu vähenee. Kiinnitämme huomiota, kuinka johdamme hyvinvoinnin näkökulmasta.

Tavoitteena on vahvistaa sallivaa ja inhimillistä työympäristöä, jossa kannatellaan työntekijöitä ja viedään heidän työkykyään eteenpäin. Harva haluaa oman työkykynsä alenevan. Työpaikan ilmapiirin on oltava sellainen, jossa kaikista tunteista on sallittua puhua.

Työhyvinvointi onkin paljon laajempi käsite, kuin itse työkyky. Voit menettää osan työkyvystäsi esimerkiksi liukastumalla, mutta pysyä silti 100 % työkykyisenä toiseen tehtävään.

• Aina ei ole hyvä päivä ja työkyky parhain mahdollinen. Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että on huono työntekijä. Hyvä työilmapiiri auttaa heikompien hetkien yli ja työtä voidaan useimmiten muokata omaan tilanteeseen sopivaksi. Ihmiset ovat tärkein pääomamme, haluamme pitää heistä huolta niin, että kukaan ei mene henkisesti tai fyysisesti rikki.

 

Yhdessä kohti toivottuja tuloksia

Kaikki menetelmät mitä Keskimaalla käytetään työhyvinvoinnin edistämiseksi, on valikoitu sen mukaan, että ne ovat tutkittuja ja tieteeseen pohjautuvia menetelmiä. Sellaisia, joilla voidaan suurella todennäköisyydellä saada haluttuja tuloksia aikaan. Repertuaarissa on muun muassa laaja työterveys, hyvät mielen hyvinvoinnin palvelut, S-ergolähettilästoiminta, liikunta- ja hyvinvointiedut, muokatun työnkuvan malli, huolikeskustelut, mittava kumppaniverkosto, johdon ja päälliköiden valmennukset sekä kaikkinensa monipuolinen toiminta työkyvyn ja hyvinvoinnin ylläpitämiseksi.

• Vahva strateginen tekeminen työhyvinvoinnin eteen on merkittävä lisä pakettiimme. Irralliset temput eivät toimi, tarvitaan kaikkien liiketoimintojemme läpi kulkevaa yhtenäistä toimintatapaa. Olen todella iloinen, että johtomme on valmis käärimään hihat tämänkin asian tiimoilta. Haluamme olla edelläkävijöitä työhyvinvoinnin saralla. Tätä työtä on ilo tehdä, kertoo Ylitalo.

Teksti ja kuva: Katja Hyytiälä

 

• Työni Keljon Prismassa sisälsi paljon painavien laatikoiden nostamista, kippaamista ja kantamista. Yritin sitkeästi suoriutua työn fyysisestä puolesta, mutta kunto tuli kuitenkin vastaan kipeän käden kanssa. Oli maltettava jäädä sairauslomalle pitämään kättä levossa, Pälvimäki muistelee.

Pälvimäen esihenkilö suhtautui hänen muuttuneeseen työkykyynsä hyvin ymmärtäväisesti ja työnkuvaa muokattiin siihen hetkeen sopivaksi. Pälvimäki siirtyi hedelmä- ja vihannesosastolta verkkokaupan tilauksien keräilyyn ja pystyi näin työskentelemään aina leikkauspäiväänsä saakka.

• Esihenkilön asenne tilannettani kohtaan oli todella upea. Pystyimme yhdessä suunnittelemaan, kuinka etenemme muuttuneessa tilanteessa. Ilman työnkuvan muokkausta olisin joutunut olemaan pois töistä. Olen myös erittäin iloinen, että pystyimme aikatauluttamaan työkykyneuvottelun pitämisen reippaasti ennen leikkaustani.

Työkykyneuvottelussa keskustellaan työntekijän työkyvyn riittävyydestä/sovittamisesta nykyiseen työhön. Neuvottelu voi tulla kyseeseen esimerkiksi juuri silloin, kun mietitään työhön paluuta pitkältä sairauslomalta. Tällöin neuvottelulla ja työstä etukäteen sopimalla varmistetaan turvallinen ja terveyttä sekä työkykyä tukeva työhön paluu. Neuvotteluun osallistuvat ainakin työntekijä, esihenkilö, HR ja työterveyslääkäri.

• Olin neuvottelussa lääkärin kanssa paikalla Terveystalolla ja esihenkilöni Perttu Kosonen ja Osuuskauppa Keskimaan työhyvinvointipäällikkö Satu Ylitalo olivat läsnä etäyhteydellä. Koin järjestelyn todella hyväksi. Tilanne on herkkä ja päähän voi nousta monenlaisia ajatuksia omasta työkyvystä ja saattaa jännittää kuinka minut työntekijänä nähdään ja kohdataan.

Työkykyneuvottelu poisti monta huolta ja turhaa murehtimista Pälvimäeltä. Hänelle tuli myös tunne, että on tullut kuulluksi ja hänestä välitetään. Mieleen jäivät myös esihenkilön sekä Keskimaan työhyvinvointipäällikön hänelle sanomat kannustavat sanat.

• Perttu ja Satu kannustivat minua tekemään sairauslomalla mukavia asioita, jotta en murehdi turhista ja masennu. He vakuuttivat minut siitä, että jos yhdessä suunnittelemamme töihin paluun prosessi ei mene niin kuin olemme ajatelleet, sitten vaan etsitään uusia vaihtoehtoja ja räätälöidään työtä lisää. Tämä poisti paljon stressiä ja antoi minulle paremmat mahdollisuudet keskittyä parantumiseen.

 

Takaisin töihin

Leikkauksen ja sairausloman jälkeen Pälvimäen oli tarkoitus palata töihin verkkokaupan keräilyjen pariin ensin 50 % tunneilla ja sieltä pikkuhiljaa takaisin hedelmä- ja vihannesosastolle. Paranemisprosessi sujui kuitenkin ajateltua paremmin ja hän palasi kesäloman jälkeen heti täysillä tunneilla keräilyyn ja on sittemmin palannut pikkuhiljaa tekemään myös hedelmä- ja vihannesosaston tunteja. Työnkuva on saanut myös uusia ulottuvuuksia.

• Olen juuri aloittanut visuaalisen markkinoinnin etäopiskelun, joka tukee nykyistä työnkuvaani koko talon visuaalisissa esillepanoissa. Lisäksi olen mukana Keskimaan S-ergolähettilästoiminnassa. Lähettiläänä toimin oman työni ohessa esihenkilön ja työyhteisön tukena ja apuna kaikissa työhyvinvointiin liittyvissä asioissa. Jo omien kokemuksieni kautta voin olla auttamassa, kannustamassa ja kuuntelevana korvana muille.

S-ergolähettilästoiminta on ollut Keskimaalla toiminnassa useamman vuoden. Vuoden 2022 alusta saakka toimintaa on ohjattu S-ryhmätasoisesti.

• Ergolähettiläänä tarkkailen esimerkiksi työntekijöiden nostoasentoja, pidän huolta, että heiltä löytyy oikeat työkalut, turvapuukot, hanskat, jalkineet yms. Kyselen myös oma-aloitteisesti mitä työkavereille kuuluu ja ohjaan mahdollisesti ottamaan yhteyttä työterveyteen tai meidän erinomaisiin fysioterapeutteihimme.

Pälvimäki kokee, että hyvinvointi lähtee myös paljolti omasta asenteesta.

• Omasta temppelistään kannattaa pitää huolta ja hakea apua ajoissa, meillä on laaja verkosto ammattilaisia tukenamme.

Teksti: Katja Hyytiälä, kuva: Tero Takalo-Eskola

 

Urapolun ei tarvitse tarkoittaa vain omalla toimialalla etenemistä, vaan ne voivat olla erilaisia ja jokaiselle yksilöllisiä. Jollain urapolku voi viedä omalla toimialalla eteenpäin, ja toisella taas kokonaan uudelle toimialalle uutta opettelemaan.

- Urapolun ei aina tarvitse kulkea organisaatiossa ylöspäin, joskus oikea reitti voi olla myös tehtävien vaihtaminen tai vaikka siirtyminen ihan eri toimialalle niin halutessasi. Meille on tärkeää tukea työntekijöitämme omanlaisen polun kulkemisessa. On myös täysin ok olla tyytyväinen nykyiseen tilanteeseen. Toiveita ja elämäntilanteita on erilaisia, avaa Osuuskauppa Keskimaan henkilöstöjohtaja Kaisamaria Thusberg.

Oppimistapoja ja mahdollisuuksia on monia. Keskimaalla työskennellessä voit kouluttautua ammattiin työssä oppimalla, ottamalla opintovapaata tai suorittamalla esimerkiksi työn ohessa erilaisia ammattitaitoa kehittäviä koulutuksia ja tutkintoja.

- Haluamme tarjota vaihtelevuutta ja haasteita niitä kaipaaville, ja auttaa työntekijöitä kokemaan työnsä merkitykselliseksi ja monipuoliseksi. Uteliaisuus kannattaa, sillä mahdollisuuksia on tosi paljon. Ota toiveesi puheeksi esihenkilön kanssa, kysele ja kerro omista ajatuksistasi ja toiveistasi, kannustaa Thusberg.

Keskimaalla urapolkumalli on integroitu laajasti eri prosesseihin. Poluista on muun muassa luotu viime aikoina toimialakohtaiset kortit, jotka selkeyttävät ja auttavat työntekijöitä sekä esihenkilöitä urapolkupohdinnoissa. Tästä toimintatavasta ovat olleet kiinnostuneita myös useammat muut osuuskaupat.

 

Kehittymismahdollisuuksia ja kasvunpaikkoja

Paula Paavola saapui Keskimaan ABC-liikennemyymälään töihin vuonna 2016 ja on sen jälkeen suorittanut jo kolme eri tutkintoa työn ohessa. Vuodesta 2020 lähtien Paavola on työskennellyt Prisma Palokassa ruokatorivastaavana, tällä hetkellä hänellä on käynnissä Kalamestariopinnot.

- Kouluttautumismahdollisuus antaa minulle intoa, tietoa ja taitoa omaan työhön. Mukana tulee myös paljon uusia ideoita ja ajatuksia! Keskimaalla työskennellessä olen suorittanut jo liiketoiminnan perustutkinnon (merkonomi), liiketoiminnan erikoisammattitutkinnon (ruokamestari) ja lähiesimiestyön ammattitutkinnon. Olen saanut jokaisesta tutkinnosta hurjasti oppia omaan työhön, aina tulee jotain uutta, Paavola iloitsee.

Koulutuksista Paavola on saanut tietää Keskimaan sisäisen viestinnän kautta. Kun kiinnostus on herännyt, hän on käynyt keskustelun aiheesta esihenkilönsä kanssa ja hakenut mukaan.

- Jokainen esihenkilö on kannustanut, tsempannut ja ollut kiinnostunut siitä, miten minun opiskeluni sujuu. Se, että Keskimaa mahdollistaa kouluttautumisen työntekijöilleen on ihan huippu juttu. Ei ole mikään itsestäänselvyys, että työnantaja mahdollistaa opiskelun, Paavola pohtii.

- Meillä voit käyttää omaa potentiaaliasi eritavoin ja omaan tilanteesi sopien. Tarjoamme mahdollisuuksia, sinä päätätä mihin tarttua, Thusberg vinkkaa.

Jokaisella keskimaalaisella on oma tarinansa kerrottavana. Katso uratarinoitamme tästä.

Teksti: Kristiina Tammitie, Kuva: Tero Takalo-Eskola

 

Mitä jos voisit tehdä vaihtelevasta työstä vieläkin monipuolisempaa ja räätälöidä työelämääsi enemmän omien mieltymystesi mukaiseksi?

– ABC Akatemia kasvattaa ammatillista osaamista tukemalla työssä oppimista, kannustaa oppimaan uutta, mahdollistaa monipuolisemman työnkuvan sekä antaa tilaisuuden räätälöidä työtä omien mielenkiinnon kohteiden mukaan. Mitä haluatkaan oppia, me opetamme, on valmennuksen johtoajatuksena, konseptin kehittämisestä ja ylläpidosta vastaava liikennemyymäläpäällikkö Tero Vaahto ABC Keljonkankaalta kuvailee.

ABC Akatemia on Keskimaan oma opinpolku nykyisille ja tuleville liikennemyymälätyöntekijöille. Sillä halutaan vahvistaa apsilaisten moniosaamista ja sitä kautta varmistaa asiakkaiden palvelu parhaalla mahdollisella tavalla vuoden jokaisena päivänä.

– ABC Akatemian ansiosta kenenkään ei tarvitse olla epävarma tai huolissaan oman osaamisensa riittämisestä. Liikkeelle olemme lähteneet keittiöhenkilökunnan valmennuksesta, mutta Akatemia tulee koskettamaan kaikkien Keskimaan liikennemyymälöiden koko henkilökuntaa.

– Akatemia tulee olemaan meille tapa perehdyttää uusia työntekijöitä, seurata ammattilaistemme osaamisen kehittymistä ja varmistaa näin koko tiimin onnistuminen tulevaisuudessa. Oppilaitosyhteistyötä tiivistetään ja tuemme oppisopimusopiskelun mahdollisuutta meillä. Vain taivas on rajana, Tero hehkuttaa.

 

Suunnitelmallinen opintomatka

ABC Akatemian valmennuksen ensimmäisessä vaiheessa jokainen työntekijä käy esihenkilönsä kanssa osaamiskeskustelun, jossa arvioidaan nykyinen osaaminen sekä kehittymisen kohteet. Niiden perusteella asetetaan kullekin henkilökohtaiset osaamisen tavoitteet, määritellään valmennuksen tarve ja startataan suunnitelmallinen yhteinen matka läpi Akatemian. Esihenkilöt arvioivat osaamisen kehittymistä jatkuvasti arjen keskellä.

­­­– Osaamiskeskustelu käydään vähintään vuoden välein jokaisen kanssa, jolloin arvioidaan osaaminen aina uudelleen. Tällä mahdollisestaan myös osaamisen ylläpito ja toisaalta voidaan asettaa uusia tavoitteita työntekijän toiveiden pohjalta.

 

Keittiössä viisi osakokonaisuutta

Keittiövalmennuksessa osaamisen kehittämisen tarve arvioidaan viidessä osakokonaisuudessa, joita ovat vitriini, pizza, burger, à la carte sekä noutopöytä.

– On todella hyvä, että osaamista on ryhdytty systemaattisesti käymään läpi yksilötasolla, jolloin tiedämme huomattavasti aiempaa paremmin kuka osaa ja mitä osaa. Jokaisen kohdalla on löytynyt selkeitä kohtia, joissa on omasta mielestä parannettavaa. Moni on todennut, että tätä tai tuota asiaa en oikein osaa, mutta en ole saanut sanotuksi sitä aikaisemmin ääneen. Nyt varataan Akatemian ansiosta aikaa oppimiseen ja opettamiseen, ABC Keljonkankaan keittiövastaava Esa Taipale toteaa.

Akatemia antaa uudenlaista syvyyttä myös keittiövastaavan työlle.

– Työn merkityksellisyys kasvaa, kun pääsee valmentajan roolissa jakamaan omaa tietotaitoaan, kehittämään tiiminsä moniosaamista ja luotsaamaan tiimiläisiään yhä vahvemmiksi ammattilaisiksi. Valmentaja on koko ajan paikalla ja kehittyminen mahdollisimman jatkuvaa.Keittiövalmennukset ovat jo käynnissä, mutta mukaan voi tulla missä kohtaa valmennusta tahansa.

Minkä ABC:n keittiöön sinä haluaisit työskentelemään Akatemian kautta?

Ota rohkeasti yhteyttä kyseiseen toimipisteeseen ja lähdetään yhdessä luomaan sinun näköistäsi oppimispolkua. Töitä tehdään yhdessä, toinen toistaan tukien ja ennen kaikkea oppien — kenenkään ei tarvitse olla huolissaan oman osaamisensa riittämisestä. Merkityksellistä ei ole se, mitä jo osaat, vaan se, mitä haluat oppia.

Lue lisää ABC Akatemiasta >

Teksti ja kuva: Kristiina Tammitie

 

– Huomasin työkkärin nettisivuille ilmoituksen Keskimaan rekrykokkikoulutuksesta ja innostuin välittömästi. Olen aina tykännyt ruoan laittamisesta ja liikennemyymälämaailma kiehtoo. Sanoinkin heti haastattelussa, että haluaisin Apsille, koska työ on hyvin monipuolista. Olen myös tottunut kolmivuorotyöhön, Manta kertoo.

Hän on aiemmin tehnyt kaupassa kassahommia, muun muassa Satakunnan Osuuskaupassa Porissa. Pitkästi toistakymmentä vuotta Manta on ollut hoitoalalla. Alan vaihtaminen konkretisoitui, kun eteen tuli mahdollisuus oppia uusi ammatti työtä tekemällä.

Keskimaan rekrykokkikoulutus alkoi huhtikuun alussa Gradian Priimuksen kampuksella. Parin viikon teoriajakson ja ruoanlaiton perustaitojen kertaamisen jälkeen rekrykokkikoulutettavat siirtyivät työharjoitteluun toimipaikkoihin. Manta pääsi toivomustensa mukaisesti Vaajakosken Apsille.

– Harjoittelujakso kestää kesäkuun loppuun. Jos se sujuu hyvin, pääsen jatkamaan töissä ja syksyllä olisi mahdollisuus opiskella lisää oppisopimuskoulutuksella. Kieltämättä jännittää, opinko työn niin, että saan jäädä tänne. Toivon sitä todella, koska uskon, että tämä on oikea paikka minulle. Minulla on Keskimaasta työantajana hyvin positiivinen käsitys.

Manta kertoo saaneensa ABC:llä hyvän vastaanoton. Ensi alkuun hän on valmistanut tuotteita kahvilinjaston vitriiniin ja päässyt huolehtimaan noutopöydästä.

– Minut on otettu todella hyvin vastaan. Kaikkeen tekemiseen on saanut opastusta ja neuvoja. Olen myös itse aktiivinen ja kysyn rohkeasti. Ensimmäiset pari päivää oli pää pyörällä, mutta nopeasti työ on alkanut tuntua omalta.