Koronaepidemia ja Keskimaan toiminta

Päivitämme tälle sivulle ajankohtaista tietoa koronaviruksesta ja Osuuskauppa Keskimaan toimenpiteistä poikkeustilan aikana. Epidemian alusta alkaen meillä Keskimaassa etusijalla on ollut työntekijöiden ja asiakkaiden turvallisuuden takaaminen kaikin mahdollisin keinoin. (viimeksi päivitetty 17.12.2020)

Pidetään yhdessä huolta turvallisesta asioinnista

Näitä asioita teemme varmistaaksemme, että asiointi on meillä aina mahdollisimman turvallista:

Käytämme kasvovisiirejä ja -maskeja
  • Käytämme aina kasvovisiiriä tai kertakäyttöistä kasvomaskia asiakaspalvelutehtävissä, mikäli pleksi ei ole työntekijän ja asiakkaan välissä suojaamassa mahdolliselta pisaratartunnalta. Visiiri on tarkoitettu jokaisen työntekijän henkilökohtaiseen käyttöön. Kaikki käyttämämme kertakäyttöiset hengityssuojaimet ovat leimattuja ja sertifioituja.
    • Olemme saaneet asiakkailta jonkin verran kyselyjä siitä, miksi kassalla kasvosuojain on käytössä vain osalla työntekijöistä.
      Kassalla sekä muissa asiakaspalvelupisteissä työtä tehdään suojapleksien takana. Tällöin kasvosuojaimen käyttö on työterveyshuollon kanssa yhteistyössä tehdyn linjauksen mukaisesti vapaaehtoista silloin, kun lähietäisyydellä saman pleksin takana ei ole toista työntekijää.  Suojapleksien ansiosta asiakaspalvelutyötä pystyvät tekemään myös ne työntekijät, joille maskin tai visiirin käyttö ei ole terveydellisistä syistä mahdollista (esim. lääkärin diagnosoima migreeni tai Menieren tauti).
Huolehdimme käsihygieniasta ja pidämme etäisyyttä
  • Henkilökohtaisten suojavarusteiden sekä asiakaspalvelupisteiden pleksien ohella huolehdimme käsihygieniastamme hyvin. Emme myöskään kättele ja pidämme etäisyyttä muihin ihmisiin. Esimerkiksi yleisen ohjeistuksen mukaista turvaväliä noudattamatonta asiakasta voimme kohteliaasti pyytää siirtymään kauemmaksi.
  • Vähänkään oireisena emme tule töihin. Esimiehelle tehtävään omaan ilmoitukseen perustuvan sairauspoissaolon maksimikesto on pidennetty kolmesta viiteen päivään koronaepidemian aikana.
  • Asiakkaita herättelemme muistamaan käsihygienian ja turvavälein tärkeyden julisteilla, lattiatarroilla ja kuulutuksilla.
  • Toimipaikkojemme käsienpesupaikkojen yhteydessä on käytössä saippuan lisäksi kertakäyttöisiä paperipyyhkeitä tai rullakäsipyyhkeitä.
  • Kauppojemme, ravintoloidemme, hotelliemme ja liikennemyymälöidemme sisäänkäyntien läheisyydessä, samoin muun muassa lounaslinjastojen yhteydessä, on aina saatavilla alkoholipohjaista tai muuta kemikaaliviranomaisen hyväksymää käsihuuhdetta.
Kaupassa voi käydä ruuhkia vältellen ja verkossa
  • Koronaepidemian aikana laajennetut kauppojemme aukioloajat mahdollistavat ostosten tekemisen ruuhkia välttäen, vaikkapa öiseen aikaan, jolloin liikkeellä on vähemmän ihmisiä. Rauhallisimmat asiointiajankohdat ovat aamulla ennen yhdeksää sekä myöhään illalla ja yöllä.
    • Toimipaikoistamme ympäri vuorokauden palvelevat Jyväskylässä Prisma Seppälä sekä S-market Savela.
  • Epidemian aikana olemme jatkuvasti lisänneet ruoan verkkokaupan toimitusaikoja sekä tilausten keräilijöiden määrää Foodie.fi-palvelua tarjoavissa Prisma Seppälässä ja Mestarin Herkussa. Täältä pääset Foodie.fi -palveluun.
  • Jämsän ja Äänekosken S-marketeissa ruoan verkkokauppa on vastikään otettu käyttöön osoitteessa s-kaupat.fi.
  • Muissa S-marketeissa, Sale-myymälöissä sekä kolmessa ABC Marketissa toimii Keskimaan Kauppa-apu -tilaus- ja noutopalvelu, joista tarkempaa tietoa löydät täältä.
Ravintoloissa anniskelu päättyy klo 22, yökerhot edelleen kiinni
  • Ravintolamme palvelevat tehostetuin turvallisuustoimin. Työntekijöillä on käytössä kasvosuojaimet, pöytien sijoittelussa on huomioitu turvavälit ja toimintatavoissa on paljon hiottuja yksityiskohtia turvallisen ja hygieenisen asioinnin varmistamiseksi.
  • 12.2020 voimaan astuneiden alueellisten, epidemian kiihtymisvaiheessa olevia maakuntia koskevien rajoitusten mukaisesti ravintoloissamme alkoholijuomien anniskelu lopetetaan viimeistään kello 22 toistaiseksi. Käytössä on kolme neljäsosaa asiakaspaikoista.
  • Yökerhomme pysyvät edelleen suljettuina. BRA ja Freetime ovat pitäneet ovensa yhtäjaksoisesti kiinni viime keväästä lähtien.
  • ABC-liikennemyymälöissä rajoitukset koskevat tällä hetkellä ainoastaan alkoholijuomien anniskelua, joka lopetetaan kello 22.
Kannustamme korttimaksamiseen ja sähköisten kuittien käyttöönottoon
  • Asiakkaille suosittelemme kortti- ja mobiilimaksamista käteisen rahan käyttämisen sijasta.
  • Kauppojemme kassoilla kuittitulostimet on asetettu niin, että voit ottaa kuitin itse suoraan koneesta. Ensisijaisesti suosittelemme sähköisten kuittien käyttöönottoa S-mobiilissa.
  • Ravintoloissa vaihtorahat ja kuitti ojennetaan asiakkaalle tiskin tai pöydän kautta, suoraa käsikosketusta välttäen.
Suosittelemme koronavilkun käyttöä
  • Keskimaalaisille on annettu vahva suositus Koronavilkku-sovelluksen käyttämisestä. Koronavilkku on osa työssä suojautumistamme, ja auttaa meitä kaikkia katkaisemaan mahdolliset tartuntaketjut mahdollisimman tehokkaasti ja nopeasti.
Teemme etätöitä ja pidämme etäpalavereja
  • Sisäisissä palavereissa noudatamme tunnollisesti kokoontumisrajoituksia. Kaikki mahdolliset palaverit, kokoontumiset ja koulutustilaisuudet järjestämme etäyhteyksien avulla. Kasvokkaisissa palavereissa käytämme maskeja, vaikka turvavälit toteutuvat.
  • Asiantuntijatehtävissä toimivat keskimaalaiset ovat tehneet keväästä alkaen mahdollisimman paljon etätöitä.
  • Vältämme tarpeetonta työmatkustusta, ja suosituksena on, että myös vapaa-ajan matkustamista ulkomaille tulee tässä tilanteessä välttää.

Omien toimiemme lisäksi tarvitsemme sinun apuasi,
jotta voimme työskennellä ja sinä voit asioida meillä turvallisin mielin:

  • Tärkeä keino ehkäistä tartuntoja on hyvästä käsihygieniasta huolehtiminen. Muistathan pestä kädet aina ennen kaupassa asiointia ja myös sen jälkeen. Laske käsiä pestessäsi hitaasti kahteenkymmeneen, niin pesuaika on riittävän pitkä. On tärkeää myös kuivata kädet huolella.
  • Kannustamme asiakkaitamme noudattamaan Keski-Suomen sairaanhoitopiirin alueellisen tartuntatautien johtoryhmän eli Koronanyrkin antamaa kasvomaskien käyttösuositusta. Noudatathan maskin käytössä myös annettuja hygieniaohjeita ja kaupasta poistuessasi pudotat maskin roska-astiaan etkä maahan.
  • Kassamyyjä saattaa joutua pyytämään sinua hetkellisesti poistamaan maskin kasvoiltasi, mikäli olet ostamassa ikärajavalvottuja tuotteita (alkoholipitoiset juomat, energiajuomat ja tupakkatuotteet) henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Siirrä maski sivuun koskemalla vain sen nauhoihin.
  • Pidäthän ainakin 1-2 metrin etäisyyden toisiin asiakkaisiin ja henkilökuntaan koko kauppareissun ajan. Muistuttelemme asiasta kuulutuksilla ja lattiatarroilla, mutta asiaan on syytä kiinnittää huomiota ilman niitäkin.
  • Ja muistathan vielä: tule vain täysin terveenä kauppaan!

 


Lisätietoa